Fakturace a podmínky

Tyto podmínky prodeje uzavírá jednak společnost Computer World Pro a jakákoli fyzická nebo právnická osoba, která si přeje nakoupit prostřednictvím webových stránek Computer World Pro.

Tyto prodejní podmínky mají za cíl definovat smluvní vztahy mezi Computer World Pro a kupujícím a podmínky platné pro jakýkoli nákup uskutečněný prostřednictvím obchodního webu Computer World Pro, ať je kupujícím profesionál nebo spotřebitel.

Získání produktu prostřednictvím této stránky znamená bezvýhradný souhlas kupujícího s těmito podmínkami prodeje.

Tyto podmínky prodeje budou mít přednost před jakýmikoli jinými obecnými nebo specifickými podmínkami, které nejsou výslovně schváleny společností Computer World Pro.

Computer World Pro si vyhrazuje právo kdykoli upravit své podmínky prodeje. V tomto případě budou platit podmínky platné v den objednávky kupujícím.

Ceny

Computer World Pro si vyhrazuje právo své ceny kdykoli upravit, přičemž se však rozumí, že pro kupujícího bude platit pouze cena uvedená v katalogu v den objednávky.

Jakákoli změna směnného kurzu se může kdykoli promítnout do ceny produktů.

Uvedené ceny zahrnují náklady na zpracování objednávky, dopravu a doručení.

Zeměpisná oblast

Produkty prezentované na stránkách jsou otevřené pro kupující v Evropské unii, Spojených státech a Japonsku.

Objednávky

Kupující, který si přeje koupit produkt, musí:

• vyplnit identifikační formulář, na kterém uvede všechny požadované kontaktní údaje nebo své zákaznické číslo, pokud je má;
• vyplnit online objednávkový formulář s uvedením všech odkazů na vybrané produkty nebo služby;
• potvrdit svou objednávku po jejím zkontrolování;
• provést platbu za stanovených podmínek;
• potvrdit objednávku a platbu.

Potvrzení objednávky znamená přijetí těchto podmínek prodeje, potvrzení jejich dokonalé znalosti a vzdání se práva spoléhat se na vlastní nákupní podmínky nebo jiné podmínky.

Všechny poskytnuté údaje a zaznamenané potvrzení budou představovat důkaz o transakci. Potvrzení bude stát za podpis a přijetí transakcí.

Prodávající sdělí emailem potvrzení zaevidované objednávky.

Charakteristika nabízených služeb

Nabízené produkty jsou ty, které jsou uvedeny v katalogu zveřejněném na webových stránkách Computer World Pro.

Tyto produkty jsou nabízeny do vyprodání zásob.

Ke každému produktu je přiložen popis, v popisu musí být uvedeno, zda je produkt nový nebo použitý.

Fotografie v katalogu jsou co nejvěrnější, ale nemohou zajistit dokonalou podobnost s nabízeným produktem.

Odstoupení

Kupující mohou využít lhůty pro odstoupení od smlouvy v délce 365 dnů od doručení své objednávky k vrácení produktu prodejci k výměně nebo vrácení peněz bez sankcí, s výjimkou nákladů na vrácení.

Před opětovným odesláním produktu bude nutné odeslat žádost o vrácení produktu z vašeho zákaznického účtu nebo ze sekce kontaktů na webu. Poté můžete produkty odeslat na adresu uvedenou v e-mailu pro výměnu nebo vrácení peněz.

Veškeré náklady na vrácení nese kupující.

Platební podmínky

Cena je splatná při objednávce.

Platby budou prováděny kreditní kartou, bankovním převodem nebo kartami Visa, Mastercard; budou realizovány prostřednictvím zabezpečeného systému, který používá protokol SSL (Secure Socket Layer), takže přenášené informace jsou šifrovány a žádná třetí strana je nemůže číst během přenosu v síti.

Z účtu kupujícího bude stržena pouze částka při přijetí objednávky nebo dostupných služeb a částka za odeslané nebo stažené produkty nebo služby.

Dodávky

Dodávky se provádějí na adresu uvedenou v objednávkovém formuláři, která může být pouze v dohodnuté zeměpisné oblasti.

V případě poškození během přepravy je nutné do tří dnů od doručení písemně podat odůvodněný protest dopravci.

Dodací lhůty jsou uvedeny pouze pro informační účely; překročí-li tyto lhůty třicet dnů od objednávky, může být kupní smlouva ukončena a kupujícímu vrácena částka.

Pokud je balík nebo dopis poškozen stejně jako produkt, musí zákazník uplatnit reklamaci na místní poště a poskytnout nám účtenku, aby mohl získat výměnu nebo vrácení peněz.

Produkty jsou expedovány tentýž den, pokud je objednávka zadána do 15:00.

Doba přijetí objednávky se obecně odhaduje mezi 4 a 5 dny.

Záruka

Na veškeré zboží dodávané prodávajícím se vztahuje zákonná záruka dle § 1641 a násl. občanského zákoníku.

V případě neshody produktu poskytovaného službou může být tento vrácen prodejci, který jej převezme zpět, vymění nebo uhradí.

Veškeré stížnosti, žádosti o výměnu nebo vrácení peněz musí být podány e-mailem na tuto adresu: [email protected].

V případě chyby v objednávce ze strany profesionálního zákazníka mu bude nabídnuta výměna v rámci limitů dostupných zásob nebo dobropis, je-li to relevantní.

Všechny prodávané základní desky musí být namontovány odborníkem na elektroniku. V případě elektrického problému základní desky se nevztahuje žádná záruka, pokud zákazník není IT společnost ani není schopen předložit doklad (faktura, certifikát), že manipulaci provedl odborník na elektroniku.

Veškeré náklady na vrácení nese kupující.

Odpovědnost

Prodávající je v procesu prodeje produktu vázán pouze závazkem prostředků; nemůže nést odpovědnost za škody způsobené používáním internetové sítě, jako je ztráta dat, vniknutí, viry, přerušení služby nebo jiné neúmyslné problémy.

Duševní vlastnictví

Všechny prvky webu Computer World Pro jsou a zůstávají duševním a výhradním vlastnictvím Computer World Pro.

Žádná osoba není oprávněna reprodukovat, využívat, distribuovat nebo používat z jakéhokoli důvodu, ani částečně, prvky této stránky, ať už jde o software, obraz nebo zvuk.

Jakýkoli jednoduchý nebo hypertextový odkaz je přísně zakázán bez výslovného písemného souhlasu Computer World Pro.

Osobní data

V souladu se zákonem o zpracování údajů, soubory a svobody ze dne 6. ledna 1978 mohou být osobní údaje kupujících předmětem automatizovaného zpracování.

Computer World Pro může předat zákazníkovu poštovní doručovací adresu externímu partnerovi výhradně za účelem poskytnutí zařízení, které si zákazník přeje během nákupu.

Computer World Pro může předávat nenominativní informace od klienta externímu partnerovi za účelem vytváření statistik. V tomto případě nebudou předány žádné osobní údaje (jméno, adresa, e-mail, adresa bydliště atd.).

Údaje a kontaktní údaje zákazníka nebudou za žádných okolností předány pro účely komerčního vyhledávání prostřednictvím telefonu nebo e-mailu.

Zákaznická data nebudou za žádných okolností dále prodávána třetím stranám.

Uživatelé mají právo na přístup a opravu údajů, které se jich týkají, v souladu se zákonem ze dne 6. ledna 1978.

Archivace - důkaz

Computer World Pro bude archivovat objednávky a faktury na spolehlivém a trvanlivém médiu, které tvoří věrnou kopii v souladu s ustanovením článku 1348 občanského zákoníku.

Počítačové záznamy Computer World Pro budou stranami považovány za důkaz komunikace, objednávek, plateb a transakcí mezi stranami.

Vrácení peněz

Zákazník je spokojen nebo mu vrátí peníze a na produkty je poskytována záruka 1 rok. Peníze vám budou vráceny na váš původní způsob platby do 48 hodin od obdržení balíčku. Produkty můžete vrátit do 365 dnů.

Vrácení

Před opětovným odesláním produktu bude nutné odeslat žádost o vrácení produktu z vašeho zákaznického účtu nebo ze sekce kontaktů na webu. Poté můžete produkty odeslat na adresu uvedenou v e-mailu pro výměnu nebo vrácení peněz.

• Náklady na vrácení hradí kupující.
• Doba vrácení: 365 dní od data doručení.
• Způsob vrácení: poštou.
• Stav zboží: nové nebo použité.
• Poplatek za naskladnění: Bez poplatku.

Právní kontaktní údaje společnosti

Computer World Pro Limited
Unit B, 3F Kai Wan House,
146 Tung Choi Street,
Mongkok, Kowloon,
Hong Kong

E-mail: [email protected]
Telefon: +1 3479835067
Telefon: +33 977197645

Cr-nr: 3063172
Brc č.: 73138266-000